9º Lição: Eventos e lazer

Eventos e lazer

Eventos na hotelaria

Para os hotéis, os eventos são uma alternativa de receitas, podendo servir de espaço para reuniões de empresas programas de treinamento, seminários, dentre outros tipos de eventos.

Petrocchi (2002) enumera na Tabela a seguir os tópicos que devem ser considerados para avaliar a adequação de um estabelecimento de hospedagem para a realização de eventos.

O material de divulgação deve ter excelente qualidade para que as entidades captadoras de eventos e o departamento de eventos possam, com esse material, utilizar ferramentas de marketing adequadas, como mala direta, divulgação em feiras, congressos e outros eventos.

Campos et al. (2000) destacam algumas questões que devem ser consideradas, ao ser feito o planejamento de eventos em hotéis:

-coordenador do evento deve conhecer o regulamento do hotel e declarar, por escrito, estar de acordo com ele;

-deve-se ter uma preocupação extra com a segurança do hotel, colocando-se agentes nas entradas das escadas, no primeiro e último andares e nos elevadores, para identificar hóspedes e visitantes, não permitindo o acesso de estranhos à área de hospedagem do hotel;

-no caso de feiras, para retirada de produtos comprados, os visitantes devem portar as notas fiscais, que devem ser conferidas e liberadas por um agente de segurança no lobby do hotel.

8.1. Lazer

O setor de lazer pode tornar-se de suma importância em Hotéis do tipo Resort ou Pousadas, ou complementar os serviços usuais para hóspedes de hotéis localizados nos centro comerciais.

Os hotéis com características de lazer possuem instalações e equipamentos voltados ao entretenimento dos hóspedes, como salões de jogos, tênis de mesa, piscina, áreas verdes para caminhada, quadras, sauna, equipamento náuticos, cavalos, charretes, academia de ginástica, sala de dança, boato, cinema e outros.